Estatal

Vuelca patrulla de la Policía Estatal en Iguala, durante persecución

por

Jonathan Cuevas/API
Iguala, Gro.
21 de Octubre del 2020.-

Una patrulla de la Policía Estatal que presuntamente realizaba una persecución, volcó en la Ciudad Deportiva de Iguala, por lo que hay dos agentes heridos así como un taxista.

De acuerdo con versiones de testigos, la patrulla marcada con el número 569 de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado, circulaba a exceso de velocidad sobre el boulevard Heroico Colegio Militar, al parecer porque perseguía a otro vehículo.

De forma repentina se atravesó el taxi número 0464 de la organización Unión de Permisionarios de Coches de Sitio, con placas de circulación A-088-FHS, en el cruce con el Periférico Oriente.

El encontronazo entre las dos unidades provocó que la patrulla volcara y al menos dos elementos salieran disparados contra el pavimento, quedando tendidos en el suelo bajo el arco de acceso a la Ciudad Deportiva y frente al parque del DIF.

Varios ciudadanos que presenciaron el hecho prestaron ayuda a los uniformados y al taxista que también quedó herido dentro de su unidad, hasta que llegó la Cruz Roja y Protección Civil que trasladaron a los lesionados a un hospital.

Llegaron más patrullas de la Policía Estatal y Tránsito, así como elementos de la Guardia Nacional, quienes acordonaron la zona.

Las dos unidades finalmente fueron remolcada y enviadas aún corralón.

Este hecho se da enmedio de una intensa movilización por parte de policías de los tres niveles de gobierno en distintos puntos de la ciudad, y después de que sitiaron el mercado municipal, sin que se conozcan los detalles del operativo. 

CARENCIAS, ABANDONO Y CORRUPCIÓN EN LA POLICÍA ESTATAL POR PARTE DEL GOBIERNO DE HÉCTOR ASTUDILLO

por

**Desde el gobierno de Ángel Aguirre hasta Héctor Astudillo se ha abandonado a la policía estatal
**De 3 mil 384 efectivos a nivel estatal, solo 150 están asignados a la Costa Chica
**Las patrullas que la SSP asigna a la Costa Chica son las reemplazadas cuando se cambia el parque vehicular en otras regiones, presentan infinidad de fallas
**Se detectan sobreprecios en la compra de patrullas, entregadas recientemente 
**Los elementos de la Policía Estatal tienen que pagar desde copias para sus informes hasta sus uniformes y calzado

Redacción | Marquelia, Gro
11 de septiembre de 2020

Los elementos de la Policía Estatal de la región Costa Chica están a la deriva, por la casi nula inversión del gobernador Héctor Astudillo Flores a la corporación policiaca más importante en la entidad en materia de prevención, proximidad y operatividad.

En la Costa Chica existen tres cuarteles de la Policía Estatal, uno en Ometepec, considerado regional, otro en Campanilla, municipio de Copala y el último en El Limón, comunidad de Ayutla de los Libres, y los tres están en total abandono; las instalaciones están sin mantenimiento por casi una década.

Estos cuarteles fueron construidos en el periodo de Zeferino Torreblanca Galindo, a quien los policías estales le tienen un agradecimiento especial. En múltiples ocasiones han señalado y protestado por las carencias y el abandono del que han sido objeto desde la llegada de Ángel Aguirre a la gubernatura, esta situación se ha recrudecido con la llegada del priista Héctor Astudillo.

En 2018, el gobierno del estado reportó 3 mil 184 elementos operativos, a mediados de 2019 la Secretaria de Seguridad Pública (SSP) del estado abrió una convocatoria para ingresar a 200 elementos, lo que sumarian 3 mil 384 efectivos, en caso de no existir bajas. De este número de elementos, solo 150 operan en la región Costa Chica, distribuidos en tres sectores, Ometepec, Campanilla y El Limón.

Los elementos en la región Costa Chica cubren un turno de doce días laborables por seis de descanso, y en tiempos de semáforo rojo y naranja por el Covid-19, retiraron a elementos que presentaban comorbilidades y a mujeres embarazadas, por lo que la fuerza del estado disminuyó considerablemente.

No obstante; en estas fechas de pandemia, los elementos de la Policía Estatal asignados a la región Costa Chica se encuentran luchando para no contagiarse del Covid-19; aunque algunos han presentado síntomas o han sido diagnosticados como posibles y confirmados, están atrapados entre la incredulidad de sus mandos y la discriminación de sus compañeros.

Según información obtenida por este medio, a mediados de junio un grupo de cinco elementos asignados al cuartel de Campanilla, municipio de Copala, presentaron los síntomas del Covid-19, causados por el virus SarsCov2, incluso que uno de los elementos presentó síntomas de gravedad, por lo que tuvieron que permitirle su salida días antes de su descanso.

Estos elementos solo fueron identificados como Rogelio, Felipe, Arellano, Moisés y Jaime, quienes a pesar de presentar síntomas leves fueron ignorados por sus mandos; fue hasta que uno de los contagiados se complicó presentando vómito y dificultad para respirar que los mandos le permitieron retirarse, dejando a los otros elementos que cumplieran sus días de turno.

Aunque un elemento del grupo salió positivo, la SSP no siguió los protocolos de Salud, de contactos y aislamiento y toma de muestras que recomiendan las autoridades, se hizo caso omiso a las normas, poniendo en riesgo la salud de los contagiados, sus compañeros y la ciudadanía, pues al ser elementos activos tienen contacto con la población.

La violación del protocolo de salud por parte de la SSP, reside en que los elementos con síntomas menores que convivieron con el caso positivo, se les obligó a presentarse a laborar sin terminar el asilamiento recomendado de 14 días, presentando alguno de ellos todavía manifestación de la enfermedad, como tos y perdida de sabor (gusto), sin hacer una segunda prueba que valide que el enfermo ya no presente el virus SarsCov2 en su cuerpo.

PATRULLAS OBSOLETAS, FALTA DE UNIFORMES, AUMENTO SALARIAL, BONOS Y MÁS

Las patrullas de la Costa Chica, resultan ser las unidades que la SSP recicla de otras regiones, y que al cambiar el parque vehicular en ciudades como Acapulco, Chilpancingo e Iguala, destinan, supuestamente, “las mejores” a esta región; sin embargo, la mayoría presenta multitud de fallas en el sistema eléctrico, suspensión, motores que requieren de ajusto o, por lo menos, una anillada. Estos problemas mecánicos merman el trabajo y la eficiencia de los oficiales, además, los ponen en riesgo por enfrentarse a delincuentes en unidades chatarra, aparte, de que incumplen con la población que espera su apoyo.

Los Policías estales tienen salarios que van de un policía 9 mil 400 a 14 mil mensuales, aunque en la realidad los salarios base van de los mil 700 pesos a 2 mil 100 pesos, y algunos de ellos han recibido recortes hasta de 500 pesos (quitándoles una prestación clave 080), en vez de aumentarles.

 

Aparte del salario, las condiciones laborales en las que se encuentran son pésimas, debido a que los elementos policiacos no cuentan con una seguridad laboral, ya que son considerados de “confianza”, algunos con contrato de meses firmados y otros ni eso, lo que los pone en riesgo, ya que en cualquier momento pueden ser despedidos solo reprobar algún examen, faltar por enfermedad o problema familiar, o por algún conflicto con un mando que los señale de indisciplina o cualquier señalamiento.

La falta de uniformes también ha sido una constante en la corporación policiaca, pues en los cinco años del gobierno de Héctor Astudillo no han recibido con regularidad sus uniformes, es decir dos uniformes, dos veces por año, señalando también que los últimos uniformes entregados por la SSP fueron de pésima calidad, despintándose a las pocas lavadas, y fabricados con una tela caliente, que para las zonas de Costa Grande, Acapulco, Costa Chica, Iguala y Tierra Caliente no le sirvieron, de esta forma los obligan a comprar su propio uniforme de mayor calidad para poder soportarlo todo el día puesto, refiriéndose solo al pantalón y camisola, ya que los otros implementos como chalecos antibalas, cascos, fornituras incluso botas, varias veces no les hacen entrega o también resultan de pésima calidad.

Como se mencionó, los elementos policiacos apenas y reciben entre 1,700 y 2,200 pesos como salario base y el resto lo completan con prestaciones y compensaciones, haciendo una suma de entre 9 mil y 14 mil, pero corren el riesgo de retirarles esas prestaciones y compensaciones en cualquier momento bajando sus ingresos sustancialmente; la SSP indica que no es un descuento salarian, sino una deducción a las compensaciones.

Esta situación motivó la protesta de policías estatales en el año 2017, la cual terminó con el despido de todos los elementos inconformes, dejando a la deriva a 176 policías estatales que alzaron la voz, y con eso, el gobierno autoritario y represor de Héctor Astudillo también consiguió callar al resto de la corporación.

EL NEGOCIO DEL GOBIERNO DE ASTUDILLO

En la voz populi se escucha que las obras y compras de los gobiernos llevan un moche (diezmo), la parte que exige el gobierno a la empresa beneficiaria donde realizará las compras.

En una investigación reciente, sobre la compra y entrega de 32 camionetas habilitadas como patrullas de la Policía Estatal, se pudo detectar una disparidad entre el costo reportado por el gobierno del estado y los precios reales al público en general.

Según el gobernador del estado Héctor Astudillo Flores, las 32 unidades entregadas tuvieron un costo de 31 millones de pesos, utilizando recursos federales del Fondo de Aportaciones para la Seguridad Publica.

Las camionetas habilitadas como patrullas con marca RAM modelo 1500 SLT CREW CAB V6 4X2, tienen un valor al público en general de 635 mil 900 pesos, cada unidad, danto un total de 20 millones 348 mil 800 pesos, por las 32 camionetas entregadas, mientras que el equipamiento; roll bar (herrería tipo redilas), banca doble, tumba burro, torreta de 88 leds, bocina sirena y defensa trasera tiene un costo total de 50 mil pesos por unidad, por lo que él gobierno del estado se gastó un millón 700 mil pesos por el equipamiento de las 32 unidades, dando un total de 22 millones con 48 mil 800 pesos entre camionetas y equipamiento, con precios al menudeo y facturado.

Estos costos muestran una disparidad de 8 millones 951 mil 200 pesos, solo en esta compra, de acuerdo a lo reportado por el gobierno del estado.

Cabe señalar que el gobernador recalcó que este año se han entregado 65 patrullas, por lo que también podría existir una irregularidad y diferencia de precios similar en las otras compras.

LA PRECARIDAD POLICIACA EN GUERRERO

Según un análisis de la organización ‘Causa en Común’, que elaboró la “Ficha Estatal Guerrero 2020”, un análisis de la situación de la defensa de los derechos humanos, las víctimas y la democracia y sus instituciones, las policías en Guerrero trabajan en un estado permanente de precariedad.

En un apartado de este informe, ‘Causa en Común’ analiza la situación de las policías de Guerrero. Según el informe, los policías que tienen que pagar su uniforme corresponde al 51%; su calzado, el 53%; su chaleco antibalas, el 12.7%; las fornituras, un 56.6%.

Además, un 30.7% de los efectivos policiales tiene que pagar su papelería y copias para sus informes; un 5% tiene que pagar gasolina para su patrulla y casi el 10% de los policías tiene que pagar las reparaciones que le hacen a su patrulla.

 

Acceder al informe completo: http://causaencomun.org.mx/beta/wp-content/uploads/2020/08/200814-Ficha-Guerrero-2020.pdf

Cuelgan lonas en Tlapa para denunciar abusos de la Policía Estatal

por
IMG-20200720-WA0102
API
Tlapa de Comonfort, Gro.
20 de Julio del 2020.- 
 
Varias lonas fueron colgadas en diferentes puntos de Tlapa la madrugada de este lunes, por medio de las cuales denuncian a un comandante de la estatal de cometer ilícitos y sembrar droga. 
 
Dichas lonas aparecieron en la madrugada de este lunes en la entrada principal del CBTIS y la prepa 11, el Puente peatonal de San Antonio y el de Caltitlán. 
 
Fueron retiradas antes del amanecer por la Secretaría de Seguridad Pública de Tlapa.
 
En el texto se podía leer: “Sr Gobernador Héctor Astudillo y SSP, David Portillo Menchaca, les exigimos tomen cartas en el asunto, sobre los comportamientos y arbitrariedades de la policía estatal y el comandante Ernesto Rojas Ruiz en contra de la población civil e inocente”. 
 
Y continuaba: “siembran drogas y armas para presentar trabajo a los superiores con el fin de hacer olvidar el crimen que cometió en Huamuxtitlán en contra de dos jóvenes inocentes Jesús Vargas Téllez y Ormuzd Godoy Rodríguez”.
 
“Los hacemos responsables de todos los actos de corrupción y delitos que comentan Ernesto Rojas y la estatal en contra de la ciudadanía de Tlapa. Ya estamos hartos de sus abusos. Atentamente la gente de Tlapa”; concluía. 
 
Está no es la primera vez que acusan a policías de cometer abusos, ya que a principios de este mes por medio de redes sociales denunciaron al personal de la Fiscalía General del Estado con sede en esta ciudad y a Policías Ministeriales, de sembrar drogas para después pedir grandes sumas de dinero a los acusados. 

Se declara en sesión permanente el Consejo Estatal de Salud por el tema del COVID-19

por

* El gobernador Héctor Astudillo Flores insistió en tomar el asunto del coronavirus con la seriedad que se merece

* El gobierno estatal ya adoptó el reducir personal en oficinas; receso para trabajadores de 65 años, embarazadas y con padecimientos crónicos

* La medida sanitaria de suspender labores educativas y algunas actividades de la burocracia, no deben ser tomadas como vacaciones

Rommel Rodríguez/NOTYMAS

Chilpancingo, Gro., marzo 17 del 2020 (NOTYMAS).- Con el objetivo de darle seguimiento a todo el operativo sanitario y reforzar la difusión de medidas preventivas del Covid-19, conocido como coronavirus, el gobernador Héctor Astudillo Flores encabezó el Consejo Estatal de Salud, el cual fue declarado en sesión permanente.

Durante esta reunión en la que participaron representantes de los tres poderes del estado, presidentes municipales, delegados federales de las instituciones de salud, las Fuerzas Armadas, delegados de gobierno, secretarios del gabinete estatal, así como toda la estructura de la Secretaría de Salud Guerrero, el Ejecutivo estatal pidió darle a este tema la seriedad que se merece.

Astudillo Flores convocó a todo cerrar filas para prevenir contagios, pues reiteró que el tema de la salud es social.

El gobierno de Guerrero, puntualizó, ve la situación con gran objetividad y tratará de alinearse a lo que oriente la federación en la atención del Coronavirus.

Refirió que la medida de suspender labores educativas y alguna actividades de la burocracia, no deben ser tomadas como vacaciones, sino como un receso para que las niñas, los niños y jóvenes, así como padres de familia, puedan quedarse en sus casas.

Indicó que la administración estatal ya adoptó medidas para adelgazar las oficinas, otorgando salidas a trabajadores en condición vulnerable como mayores de 65 años, embarazadas y personas con algún padecimiento crónico.

En su intervención, el secretario de Salud, Carlos de la Peña Pintos, agregó que para hacer frente a esta pandemia y evitar que se incremente el número de contagios, se requiere de la unidad y colaboración de todos, “la salud de la población debe ser vista como prioridad”.

Hizo hincapié en el lavado de manos constante, estornudar o toser sobre el pliegue interno del codo, evitar tocar los ojos y bocas con las manos sucias, ante cualquier circunstancia respiratoria es preferible quedarse en casa, evitar la automedicación y guardar reposo, además de evitar acudir a lugares aglomerados.

Detalló que de los últimos 7 casos sospechosos de Covid-19, uno resultó positivo en Acapulco y otro más en Chilpancingo

A su vez, el secretario de Finanzas y Administración, Tulio Samuel Pérez Calvo informó de las acciones preventivas que asumió el gobierno del estado como las pláticas informativas a servidores públicos, difusión de acciones de prevención  través de trípticos y cárteles, la propuesta de un receso escalonado de trabajadores para contar con mínimo de personal, además de la instalación de filtros en los accesos para detectar personas con síntomas como fiebre y tos, así como la dotación de gel antibacterial.

En materia de educación, todas las instituciones educativas entrarán en receso a partir del 20 de marzo y reanudarán labores el 20 de abril.

En tanto que el secretario de Turismo, Ernesto Rodríguez Escalona, indicó que ya hay un protocolo de detección y prevención en los dos aeropuertos, además la terminal Marítima está cerrada para cruceros, también se han cancelado eventos masivos, conciertos y congresos, los que se prevé que sean reagendados. 

Mientras que el presidente del Tribunal Superior de Justicia, Alberto López Celis y el presidente de la Mesa Directiva del Congreso local, Alberto Catalán Bastida, dijeron que adoptarán las medidas necesarias, pero sin que en ambos poderes se dejen de trabajar.

Asesinan a Policía Estatal del Grupo Jaguar en Chilpancingo

por

API
Chilpancingo, Gro. 11 de Marzo del 2020.- Un elemento de la Policía Estatal adscrito al “Grupo Jaguar” de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Guerrero (SSP-Gro), fue asesinado la tarde de este miércoles en Chilpancingo.

Alrededor de las 16:45 horas, al número de emergencias 911 se reportó que en uno de los andadores del Fraccionamiento Servidor Agrario se encontraba una persona herida por arma Blanca, desplegándose un operativo policíaco.

Arribaron en un primer momento al punto mencionado, elementos de la Policía Municipal, así como paramédicos de la Secretaría de Protección Civil adscritos al Centro de Atención a Emergencias de la Región Centro.

De acuerdo con el reporte de los primeros auxilios, en el lugar antes mencionado fue hallada una persona del sexo masculino ya sin signos vitales, de entre 30 y 40 años, piel morena, corte tipo militar, vestía camisa azul marino, zapatos negros y cinturón café.

A simple vista se le observaban tres heridas realizadas con arma punzocortante “arriba del homóplato derecho y una herida en el tórax, que le provocaron la muerte en cuestión de minutos.

Al sitio arribó minutos más tarde personal cercano al secretario de Seguridad Pública, David Portillo Menchaca, y se tuvo conocimiento que el occiso pertenecía a la corporación a su mando, específicamente al “Grupo Jaguar”, y adscrito a la Región Chica.

El ejecutivo estatal acudió a la Mesa Regional de Acapulco, junto a mandos de la marina, SEDENA y áreas de seguridad estatal y municipal

por

 

·         Llama el gobernador Héctor Astudillo a reforzar esquema de seguridad por los eventos como el Mextenis y Convención Bancaria
 
·         Ante instancias federales, Guerrero y Acapulco son ejemplo en la disminución de los índices delictivos a nivel nacional: HAF
 
·         El trabajo de coordinación de los tres órdenes de gobierno, determinante en la disminución de homicidios dolosos en lo que va del 2020
 
Acapulco, Gro., febrero 20 del 2020 (NOTYMAS).-
 
 Tras señalar que la ruta de la coordinación entre los tres niveles de gobierno ha sido fundamental para que los índices delictivos continúen bajando en este destino turístico, al presidir el gobernador Héctor Astudillo Flores la sesión de la Mesa de Coordinación para la Construcción de la Paz, junto con el comandante de la Octava Región Naval, Francisco Limas López e integrantes del área de seguridad, abordó también el tema relacionado con el Abierto Mexicano de Tenis y la Convención Bancaria, eventos que requerirán operativos de vigilancia durante su desarrollo.
 
En la reunión efectuada en las Zona Naval de Acapulco, el Ejecutivo guerrerense destacó que “la próxima semana inIcia el Abierto Mexicano de Tenis (del 24 al 29 de febrero), luego la Convención Bancaria (12 al 13 de marzo) y Acapulco va a estar lleno, y les pido desde hoy que programen estos temas. Hay varios eventos que hay que cuidar, quiero reconocerles su trabajo y esfuerzo de todos en una labor de coordinación institucional y que sin duda Guerrero se coloca como un ejemplo de recuperación y disminución de los índices delictivos, eso mismo lo he comentado con el presidente de la República, Andrés Manuel López Obrador, los números son positivos”.
 
Al tiempo que precisó: “En lo que va del 2020, comparativamente con el mismo periodo de 2019, en el estado han bajado hasta de un 40 por ciento los índices delictivos y en Acapulco, en un 60 por ciento” y llamó a reforzar la seguridad ante la proximidad de eventos de alto impacto turístico como el Abierto Mexicano de Tenis y la Convención Bancaria.
 
Ante los mando civiles y militares, Astudillo Flores los conminó a reforzar la seguridad en beneficio de los acapulqueños y reconoció el esfuerzo que han realizado las instituciones de los tres niveles de gobierno para lograr la reducción de delitos en Guerrero.
 
De igual forma, el gobernador mencionó: “El reconocimiento que hay a nivel nacional para Guerrero es muy bueno, las conversaciones que ha habido con el propio secretario de Seguridad Pública, Alfonso Durazo, con el secretario de Marina, José Rafael Ojeda Durán, el secretario de la Defensa Nacional, Cresencio Sandoval y de la Guardia Nacional, Luis Rodríguez Bucio, han tenido comentarios muy positivos para Guerrero, a nivel nacional en cuanto a índices delictivos como homicidios dolosos estamos en el número siete y hace tres años estábamos en el primer lugar”.
 
En esta reunión estuvieron presentes el secretario General del Ayuntamiento, Ernesto Manzano Rodríguez, el delegado de Gobierno Estatal en Acapulco, Óscar Hernández Salgado, el delegado Regional de Programas Sociales, César Núñez Ramos, el comandante Regional de la Policía Estatal, Jesús Hernández Baltazat, el comandante del Batallón Infantería de Marina, Pablo Cruz Bello, el secretario de Seguridad Pública Municipal, Romualdo Aguilar, el fiscal Regional en Acapulco, David García Muñoz.
 
Así como el comandante del 56 Batallón de la Novena Región Militar, Manuel Carrillo Gaucin, el coordinador Regional de la Guardia Nacional, Francisco Tagle García, el representante de la Zona Naval, Pablo Lesley Cruz Bello, el subinspector de la Policía Federal, Salvador Cariño Sánchez, entre otros

Coordinan esfuerzos gobierno estatal y federal para la adopción del nuevo modelo en salud

por

●     Con certificación, INSABI busca la continuidad laboral de personal del extinto Seguro Popular.

Chilpancingo, Gro., febrero 12 del 2020 (NOTYMAS).- El secretario de Salud, Carlos De la Peña Pintos, junto con el Coordinador Nacional Médico, Alejandro Svarch Pérez y a la Directora de Educación, Linda Bucay Harari, del Instituto Nacional de Salud para el Bienestar (INSABI), participaron de manera directa y contestaron los cuestionamientos de los participantes en el Curso Introductorio para Gestores de Participación Social en Salud.

En un encuentro que se realizó en el auditorio del Hospital General de Chilpancingo, donde se contó con la asistencia de trabajadores de las siete jurisdicciones sanitarias que se desempeñaban como afiliado res del extinto Seguro Popular, a quienes se les convocó para darles la información necesaria para que, de acuerdo a su propia decisión, pasen a ser Gestores, los funcionarios federales mencionaron la importancia de darles certeza y continuidad laboral.

Al dirigirse a los asistentes, De la Peña Pintos, mencionó que con este nuevo modelo de atención se busca tener más contacto con la población, dijo que dichos gestores tendrán la oportunidad de capacitarse continuamente para fortalecer y transformar el primer nivel de atención.

Esto con la finalidad de impactar en las principales problemáticas que se presentan en las zonas más apartadas del estado; como es la detección de embarazos de alto riesgo, la detección oportuna de cáncer en la mujer, así como la detección de las enfermedades crónicas no transmisibles.

Calificó esta inclusión del personal como un “ejercito” muy importante para Guerrero; estado con una gran dispersión de población y con muchos problemas de acceso.

Así mismo, agradeció la visita de los representantes del INSABI con quienes dijo se mantiene una valiosa y estrecha coordinación en el proceso de transición del Seguro Popular al INSABI.

Por su parte Coordinador Nacional Médico Alejandro Svarch Pérez, expuso el Plan Estratégico para aumentar el acceso a personal sanitario en zonas rurales, marginales vulnerables o remotas.

A su vez,  la Directora de Educación, Linda Bucay Harari, hizo la presentación del Curso introductorio “Médicos del Bienestar” denominado “Gral. Ignacio Martínez Elizondo”, Este curso de autoevaluación virtual, el cual explicó está avalado por la Organización Panamericana de la Salud y por la Organización Mundial de la salud, permitirá la  formación de gestores de Participación Social en Salud en el Modelo Atención Primaria a la Salud, después de aprobar el 80% de la evaluación y tras recibir un certificado.

Para finalizar el Secretario de Salud, Carlos De la Peña Pintos y Alejandro Svarch Pérez, Coordinador Nacional Médico, establecieron un diálogo abierto con los asistentes, durante el cual escucharon y atendieron todas sus dudas.