Boletin | Ayuntamiento |
Ometepec, Gro | 25 de noviembre de 2021
El H. Ayuntamiento de Ometepec, que preside el alcalde Efrén Adame Montalván, da cumplimiento a las actividades planteadas por la Instancia Técnica de Evaluación al Desempeño, poniendo a disposición de la ciudadanía del Municipio de Ometepec el
BUZÓN DE QUEJAS Y SUGERENCIAS.
Es necesario que el Ayuntamiento Municipal de Ometepec cuente con un _buzón_ como mecanismo de participación, por el cual, la ciudadanía pueda exponer sus sugerencias, quejas, reclamaciones o felicitaciones respecto de los servicios que recibieron por parte de los servidores públicos.
Esta acción no se limita sólo a la colocación del buzón, es menester de este gobierno que exista un proceso específico para proceder en los plazos establecidos a la lectura, atención, solución y retroalimentación, tanto a los funcionarios públicos como a la ciudadanía, como antecedente que se actuará en mejoras del servicio público municipal.
Cabe mencionar que las encuestas de satisfacción estarán traducidas a la lengua materna Ñomndaa que es la predominante en el municipio y los ciudadanos amuzgos que realicen su evaluación a los funcionarios, tendrán asesoría y personal que les facilite la traducción de las mismas.